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                        要聞 | 疫情通報系統卡3周,臺醫護泣訴要崩潰了

                        2022-05-13 11:19

                        臺灣疫情相關通報系統塞爆,中國國民黨新北市長侯友宜連日炮轟,讓第一線人員正面承受民眾壓力,更有護理師為這段時間所受的委屈哽咽落淚,昨天趁著國際護理師節,侯友宜感謝護理師無私奉獻,稱贊他們“如抗疫黑暗中的微光,帶給大家力量”,并再度批評“中央”系統卡住當機,讓第一線醫護人員像“滿載壓力鍋”,隨時可能潰堤。

                        根據《中時新聞網》報道,侯友宜3周前即喊話要“中央”快改善系統,也指出不止一次跟私下溝通過該狀況,對此,流行疫情指揮中心發言人莊人祥3日就承諾1周內解決,數位政委唐鳳也以“院會帶筆電就弄好了”輕松帶過,但直到昨天Trace系統雖已改善,法傳系統仍當機,民怨依舊沖天。

                        板橋衛生所護理長吳瑋珊告訴侯友宜,10多年來從來沒遇過這樣的景象,疫情仿佛是一顆龐大無比的巨石,壓得第一線人員喘不過氣來,每一筆資料都需要人工手動整理,加上“中央”系統經??ㄗ‘敊C,同仁每天都在不斷重復“查詢、復制、貼上、卡住”的無限循環,更遑論許許多多在第一線冒著染疫風險,還堅守崗位的醫護人員,所有人都像是一個滿載的壓力鍋,隨時可能過載潰堤,說著說著忍不住落淚。

                        吳瑋珊表示,有同仁的小孩說“好久都沒看到媽媽了”,也有同仁感嘆“我可以照顧確診者或是居隔者,但卻無法好好照顧家人跟小孩”,對于護理師,始終堅守在防疫第一線,守護每一位民眾的健康,侯友宜表達心疼與不舍,除致上感謝與敬意,也承諾會持續和護理師并肩作戰。

                        不只新北市的醫護人員瀕臨崩潰,臺“衛福部長”陳時中昨天赴桃園衛生局與第一線防疫人員交流,疾管科科長牟美玲也指出,每天通報案件數量龐大,傳染病通報系統卻常出現速度慢、突然無法運作情形,認為系統要優化才能讓作業流程更穩定。

                        而針對接觸者健康追蹤管理系統,因3+4政策使得個案人數增加,須大量補開居隔書紙本,但公衛人力緩不濟急,且頻繁出現反覆自主填報接觸者,導致防疫人員要多次確認追蹤,希望能簡化居隔通知書開立流程、系統增訂防呆機制。

                        另外,民眾反映在自主通報系統中填錯資料卻無法修改,建議可于一定時間內讓民眾自行修改資料。不過,陳時中對這些問題并未回應。

                        來源:中評社

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